I dag er hotellreservasjoner og bookinger ofte ikke lengre unna enn et par tastetrykk på mobilen eller nettbrettet. Om man søker på hotell på Google, dukker det opp enormt mange lenker til nettsider, som av varierende grad tilbyr seg å hjelpe deg med nettopp dette. Nettsider som Hotels.com, Booking.com, Finn.no og Reiseguiden.no er noen av mange som kan gi deg de aller beste tilbudene og tjenesten. Fordelen med slike sider er at de er enkle å finne og og man kan gjøre en bestilling raskt uten å måtte være i dialog med noen.

Bakdelen med disse tjenestene er at nettsidene ofte bare er formidlingstjenester og derfor ikke kan stilles til ansvar om noe går galt. Forbrukerombudet har i flere tilfeller måttet avslå erstatningskrav fra misfornøyde reisende, nettopp på bakgrunn av dette. Derfor kan det i mange tilfeller være lurt å ta kontakt med de aktuelle hotellene direkte, fremfor å gå via slike nettsider. Om du likevel velger å bestille gjennom en slik tredjepart, er det ofte noe tryggere å benytte seg av kredittkort ved betaling. Da har du som forbruker mulighet til å klage via kredittkortselskapet om tjenesten ikke svarte til forventningene. Selv om tilbudet både er mangfoldig og variert er det dessverre ingen garanti alene.